Navalhada — Sistema para barbearia com fila digital, agenda e WhatsApp

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WhatsApp automático para barbearia

O WhatsApp do Navalhada não é só envio de mensagem em massa: é uma camada de comunicação que escuta o que acontece na fila, na agenda e no caixa para falar com o cliente na hora certa, com o tom da barbearia.

Mensagens guiadas por evento

Cada evento dispara uma mensagem própria: cliente agendou, faltam 30 minutos, é a sua vez, atendimento finalizado, está sumido há 40 dias. Tudo configurável.

  • Confirmação de agendamento com botão de cancelar
  • Lembrete configurável (1h, 12h ou 24h antes)
  • Aviso ‘chegou a sua vez’ quando o barbeiro chama na fila
  • Mensagem de retorno automática após X dias sem voltar

Modelos editáveis com a voz da barbearia

Cada modelo aceita variáveis (nome do cliente, serviço, horário, profissional) e pode ser reescrito para soar como a barbearia fala. Sem texto robotizado padrão.

Histórico no passaporte do cliente

Tudo que foi enviado fica registrado no perfil do cliente — útil para evitar mensagem duplicada e para auditar campanhas que deram certo.

Benefícios diretos para a barbearia

  • Menos no-show: Lembrete reduz ausências em até 30% segundo dados de barbearias parceiras.
  • Retorno mais rápido: Mensagem automática traz cliente sumido sem esforço da equipe.
  • Profissionalismo: Comunicação consistente fortalece a marca da barbearia.

Como o Navalhada se compara

CritérioNavalhadaOperação manualOutros sistemas
WhatsApp por eventoIncluso no OuroManual no celularGeralmente pago à parte
Mensagem ‘é a sua vez’Sim, ligado à filaNão existeRaro
Modelos editáveisSim, com variáveisCopiar e colarLimitado
Mensagem de reativaçãoAutomática por inatividadeEsquecida na rotinaManual

Perguntas frequentes

Vou usar meu próprio número de WhatsApp?

Sim. As mensagens saem do número conectado pela barbearia, mantendo a relação direta com o cliente.

Tem limite de mensagens?

Não há limite arbitrário do Navalhada. Os limites são os do próprio WhatsApp para evitar bloqueio por uso abusivo.

E se o cliente responder a mensagem?

A resposta cai no seu WhatsApp normal. O Navalhada inicia conversa, sem prender o histórico em uma caixa fechada.

Funciona com WhatsApp Business?

Sim. A integração foi desenhada considerando o uso comum de WhatsApp pessoal e Business em barbearias.

Pare de digitar lembrete manualmente

Conecte o WhatsApp da barbearia e ative os fluxos prontos. Em poucos minutos as mensagens passam a sair sozinhas.

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